Phénomène: blogosphère, le pouvoir des users

Par Joël A. Grandjean / TàG Press +41
Rédacteur en Chef de JSH - Journal Suisse de l'Horlogerie, mai 2009.

Dès le début de son aventure, une marque, un produit ou un service, fait l'objet de commentaires sur la Toile. Parfois laudatifs, parfois empreints de fiel. Au final, l'image, ce sacro-saint dernier bastion de l'identité, échappe à tout contrôle. A moins que...

Cover JSH - Mai 2009.
Double page d'ouverture de l'article (avec encadré sur le buzz) - Page 40.
Double page d'ouverture de l'article, page 41.
Article en page 42.
Suite de l'article en page 43.